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Metodi di Pagamento

1. Canali Disponibili

Per garantire transazioni sicure e conformi alle normative europee, il sito accetta esclusivamente i seguenti metodi di pagamento:

  • Visa

  • Mastercard

Tutti i pagamenti vengono effettuati in euro (€). Non sono previsti pagamenti in contanti, bonifici bancari, contrassegni o criptovalute.

2. Sicurezza dei Pagamenti

Le transazioni sono gestite tramite circuiti certificati che rispettano i più elevati standard di sicurezza nel settore dei pagamenti online.

  • I dati trasmessi sono protetti da crittografia TLS/SSL, che assicura la riservatezza delle informazioni durante il processo di pagamento;

  • I gateway di pagamento sono conformi agli standard PCI-DSS, adottati a livello internazionale per la protezione delle carte di credito;

  • Nessun dato sensibile (numero della carta, data di scadenza o codice CVV) viene conservato sul sito;

  • Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del GDPR (UE 2016/679), garantendo trasparenza, liceità e sicurezza.

3. Prezzi e Trasparenza

Tutti gli importi visualizzati durante la procedura di acquisto rappresentano il totale effettivo da pagare, senza costi aggiuntivi non dichiarati.

  • I prezzi includono già l’IVA italiana al 22%;

  • Le spedizioni seguono la modalità DDP (Delivered Duty Paid), con dazi e oneri doganali già compresi nel prezzo;

  • L’importo mostrato nella pagina di checkout corrisponde al totale finale da versare.

4. Procedura di Pagamento

Per completare l’ordine, è necessario seguire pochi passaggi:

  • Verificare i dettagli dell’ordine, l’indirizzo di consegna e l’importo totale;

  • Selezionare il circuito di pagamento preferito (Visa o Mastercard);

  • Inserire i dati richiesti: numero della carta, data di scadenza, CVV e nome del titolare;

  • Confermare l’operazione e attendere la validazione del pagamento;

  • Una volta conclusa la transazione, il sistema invierà automaticamente un’email di conferma dell’ordine;

  • In caso di errore o pagamento non riuscito, è possibile tentare con un’altra carta o contattare l’assistenza clienti.

5. Politica di Rimborso

Eventuali rimborsi vengono effettuati esclusivamente sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

  • La carta deve essere attiva e valida al momento del rimborso;

  • Dopo l’autorizzazione bancaria, l’accredito viene avviato entro 3 giorni lavorativi;

  • I tempi effettivi di ricezione variano in base ai circuiti bancari e solitamente rientrano in un intervallo di 10–15 giorni lavorativi;

  • Qualora l’importo non risultasse accreditato oltre tale periodo, è possibile contattare l’assistenza fornendo il numero d’ordine e la prova di pagamento.

6. Assistenza e Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti o a eventuali anomalie di fatturazione, è possibile rivolgersi al servizio clienti:

  • Indirizzo: 15832 16TH AVE SW, BURIEN, WA 98166-2858, US

  • Telefono: +1 (564) 240-8538

  • Posta: boutique@furnihomemarket.com

  • Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 / dalle 14:00 alle 18:00 (CET)