Metodi di Pagamento
1. Canali Disponibili
Per garantire transazioni sicure e conformi alle normative europee, il sito accetta esclusivamente i seguenti metodi di pagamento:
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Visa
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Mastercard
Tutti i pagamenti vengono effettuati in euro (€). Non sono previsti pagamenti in contanti, bonifici bancari, contrassegni o criptovalute.
2. Sicurezza dei Pagamenti
Le transazioni sono gestite tramite circuiti certificati che rispettano i più elevati standard di sicurezza nel settore dei pagamenti online.
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I dati trasmessi sono protetti da crittografia TLS/SSL, che assicura la riservatezza delle informazioni durante il processo di pagamento;
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I gateway di pagamento sono conformi agli standard PCI-DSS, adottati a livello internazionale per la protezione delle carte di credito;
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Nessun dato sensibile (numero della carta, data di scadenza o codice CVV) viene conservato sul sito;
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Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del GDPR (UE 2016/679), garantendo trasparenza, liceità e sicurezza.
3. Prezzi e Trasparenza
Tutti gli importi visualizzati durante la procedura di acquisto rappresentano il totale effettivo da pagare, senza costi aggiuntivi non dichiarati.
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I prezzi includono già l’IVA italiana al 22%;
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Le spedizioni seguono la modalità DDP (Delivered Duty Paid), con dazi e oneri doganali già compresi nel prezzo;
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L’importo mostrato nella pagina di checkout corrisponde al totale finale da versare.
4. Procedura di Pagamento
Per completare l’ordine, è necessario seguire pochi passaggi:
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Verificare i dettagli dell’ordine, l’indirizzo di consegna e l’importo totale;
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Selezionare il circuito di pagamento preferito (Visa o Mastercard);
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Inserire i dati richiesti: numero della carta, data di scadenza, CVV e nome del titolare;
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Confermare l’operazione e attendere la validazione del pagamento;
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Una volta conclusa la transazione, il sistema invierà automaticamente un’email di conferma dell’ordine;
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In caso di errore o pagamento non riuscito, è possibile tentare con un’altra carta o contattare l’assistenza clienti.
5. Politica di Rimborso
Eventuali rimborsi vengono effettuati esclusivamente sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
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La carta deve essere attiva e valida al momento del rimborso;
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Dopo l’autorizzazione bancaria, l’accredito viene avviato entro 3 giorni lavorativi;
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I tempi effettivi di ricezione variano in base ai circuiti bancari e solitamente rientrano in un intervallo di 10–15 giorni lavorativi;
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Qualora l’importo non risultasse accreditato oltre tale periodo, è possibile contattare l’assistenza fornendo il numero d’ordine e la prova di pagamento.
6. Assistenza e Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti o a eventuali anomalie di fatturazione, è possibile rivolgersi al servizio clienti:
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Indirizzo: 15832 16TH AVE SW, BURIEN, WA 98166-2858, US
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Telefono: +1 (564) 240-8538
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Posta: boutique@furnihomemarket.com
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Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 / dalle 14:00 alle 18:00 (CET)